Condiciones aplicables a los servicios de desarrollo de software, automatización, integraciones y soporte técnico prestados por cjesustp Digital.
Estos Términos de Servicio regulan la prestación de servicios de desarrollo de software, automatización de procesos, integración de sistemas, bots de WhatsApp, asistentes conversacionales y soporte técnico por parte de Cristian Jesus Torres Pacheco (en adelante, "el Proveedor"), operando bajo la marca comercial cjesustp Digital, con domicilio en Morelia, Michoacán, México.
Al contratar cualquiera de estos servicios, el cliente (en adelante, "el Cliente") acepta los presentes términos en su totalidad.
Estos términos aplican a:
El alcance, entregables, plazos y condiciones económicas de cada proyecto se definen en una propuesta o contrato individual acordado con el Cliente antes del inicio de los trabajos. En ausencia de un documento específico, aplican los presentes términos generales.
Cualquier modificación al alcance acordado deberá ser solicitada por escrito y puede implicar ajustes en el plazo y costo del proyecto.
Muchos de los servicios ofrecidos dependen de plataformas y APIs de terceros, incluyendo pero no limitado a:
El Proveedor notificará al Cliente con razonable anticipación sobre cambios conocidos en plataformas de terceros que afecten los sistemas entregados, pero no se hace responsable por interrupciones, cambios de política o descontinuación de servicios de terceros.
El Proveedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados de:
La responsabilidad máxima del Proveedor en cualquier caso no excederá el monto pagado por el Cliente por el servicio específico que originó el reclamo.
Salvo acuerdo escrito en contrario, el código fuente y los sistemas desarrollados a medida son propiedad del Cliente una vez liquidado el pago total del proyecto. El Proveedor se reserva el derecho de reutilizar componentes genéricos y utilitarios no específicos del negocio del Cliente.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica, comercial y de negocio intercambiada durante la relación de servicio, y a no divulgarla a terceros sin autorización previa.
El Proveedor puede actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y no afectarán proyectos ya contratados bajo términos previos salvo acuerdo expreso.
Para cualquier controversia derivada de la prestación de servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Morelia, Michoacán, México, y a la legislación mexicana aplicable.
Para consultas o aclaraciones sobre estos términos: contacto@cjesustp.com
Última actualización: 12 de septiembre de 2026.
Responsable: Cristian Jesus Torres Pacheco · Morelia, Michoacán, México